Anda pasti ingin melakukan ibadah umroh dengan nyaman, aman, dan tentunya tanpa kendala. Sayangnya, ada sejumlah nama-nama travel umroh yang sering kali membuat jemaahnya merugi dan kecewa. Berikut ini adalah beberapa nama tour umroh bermasalah yang harus dihindari.
Wahana Umroh
Nama ini bisa dibilang sebagai salah satu yang paling sering dikeluhkan oleh jemaah umroh. Banyaknya keluhan yang dilontarkan oleh para konsumen membuat pemerintah menyatakan Wahana Umroh sebagai perusahaan travel haji dan umroh yang berstatus tidak sehat. Beberapa keluhan yang paling umum adalah keterlambatan pemberangkatan, penginapan yang tidak layak huni, hingga biaya tambahan yang tidak didiskusikan sebelumnya.
Aryaduta
Yang satu ini juga tidak kalah buruknya dengan Wahana Umroh. Banyaknya keluhan konsumen yang merasa dirugikan membuat pemerintah memberi peringatan pada Aryaduta. Beberapa keluhan yang sering dilontarkan oleh konsumen Aryaduta adalah keterlambatan keberangkatan, tata cara penginapan yang buruk, hingga kurangnya fasilitas yang disediakan.
Al Hijaz
Nama ini mungkin sedikit lebih asing di telinga kita, tapi jangan sampai salah pilih. Al Hijaz juga masuk dalam daftar perusahaan travel umroh yang bermasalah. Beberapa keluhan yang paling sering dikeluhkan, antara lain biaya yang tidak transparan, keterlambatan pemberangkatan, penginapan yang tidak nyaman, dan pelayanan yang buruk.
Mitra Tour
Mitra Tour tidak hanya bermasalah dalam urusan umroh, tetapi dalam perjalanannya yang lain, seperti liburan ke pantai. Beberapa keluhan yang sering dilontarkan oleh konsumen Mitra Tour adalah keterlambatan pemberangkatan, penginapan yang tidak sesuai dengan yang dijanjikan, hingga pelayanan yang amat sangat buruk.
Bintang Timur
Bintang Timur mengklaim dirinya sebagai salah satu tour umroh yang sudah berpengalaman. Namun, hal tersebut tidak terbukti dari banyaknya keluhan yang sering dialami oleh konsumen. Beberapa keluhan yang paling sering muncul adalah pelayanan yang tidak ramah, penginapan yang jauh dari pusat kota, serta transportasi yang kurang memadai.
Berkah Utama
Berkah Utama menjadi perusahaan travel yang cukup terkenal di Indonesia. Namun, banyak keluhan yang sering dilontarkan oleh konsumen terkait pelayanan dan pengalamannya selama melakukan umroh. Beberapa keluhan yang sering terjadi adalah penginapan yang tidak sesuai dengan yang dijanjikan, pelayanan yang buruk, dan biaya yang tidak transparan.
Kesimpulan
Di atas adalah beberapa nama-nama travel umroh bermasalah yang perlu dihindari. Sebagai calon jemaah umroh, penting untuk melakukan riset terlebih dahulu sebelum memilih perusahaan travel. Anda bisa mencari informasi sebanyak-banyaknya, termasuk dari teman atau keluarga yang sudah pernah melakukan umroh. Semoga artikel ini bermanfaat!