Umrah merupakan ibadah yang banyak diminati oleh umat islam di Indonesia. Namun, keinginan untuk melaksanakan umrah seringkali dimanfaatkan oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. Menawarkan paket umrah dengan harga murah hingga gratis, namun pada kenyataannya banyak peserta umrah yang merasa kecewa karena mendapatkan pelayanan yang buruk atau bahkan tertipu dengan biaya tambahan yang tidak wajar.
Berikut ini adalah daftar travel umroh yang bermasalah di Indonesia:
1. PT. Cipta Tujuan Wisata
PT. Cipta Tujuan Wisata adalah agen travel umrah yang berbasis di Bandung. Perusahaan ini pernah merugi hingga mengantongi utang senilai 10 miliar rupiah karena dianggap tidak mampu memenuhi kewajibannya.
2. PT. Cahaya Tiga Murni
PT. Cahaya Tiga Murni adalah salah satu travel umrah yang pernah dinyatakan bangkrut oleh Kementerian Agama. Banyak jamaah umrah yang merasa dirugikan karena tidak mendapatkan pelayanan seperti yang dijanjikan.
3. PT. Baitussalam Tour and Travel
PT. Baitussalam Tour and Travel pernah melakukan penipuan terhadap jamaah umrah yang hendak melakukan perpanjangan visa di Arab Saudi. Dalam kasus ini, jamaah umrah diwajibkan membayar biaya tambahan yang tidak wajar.
4. PT. Suhaili Tour and Travel
PT. Suhaili Tour and Travel pernah menghilangkan jamaah umrah di Arab Saudi dan tidak memberikan bantuan apapun. Akhirnya, keluarga jamaah umrah tersebut harus menanggung biaya untuk membawa pulang jamaah yang hilang.
5. CV. Nusa Cemerlang Abadi
CV. Nusa Cemerlang Abadi pernah terjadi kasus kerugian finansial hingga mencapai 36 miliar rupiah. Akibatnya, perusahaan tersebut dinyatakan bangkrut.
6. PT. Amal Prima Mulya
PT. Amal Prima Mulya pernah melakukan pelanggaran di Arab Saudi dengan tidak mengurus izin resmi dalam menjalankan travel umrah. Hal ini menimbulkan masalah di pihak pemerintah Arab Saudi hingga memutuskan untuk menangguhkan segala jenis izin travel umrah dari Indonesia.
7. PT. Mediatama Binakreasi Wisata
PT. Mediatama Binakreasi Wisata pernah tidak memenuhi kewajibannya terhadap jamaah umrah yang hendak melakukan pemulangan dari Mekah ke Tanah Air. Akibatnya, jamaah umrah tersebut harus menanggung biaya tambahan yang tidak seharusnya dipikul olehnya.
Tidak hanya 7 daftar perusahaan travel umrah yang bermasalah, masih banyak perusahaan-perusahaan lain yang juga sering merugikan jamaah. Oleh karena itu, bagi Anda yang hendak melaksanakan ibadah umrah, sebaiknya melakukan investigasi terlebih dahulu untuk memastikan bahwa perusahaan travel umrah tersebut terpercaya.
Dalam melakukan investigasi, pilihlah perusahaan travel umrah yang telah memiliki sertifikat dari Kementerian Agama. Selain itu, cek juga ulasan dari jamaah yang pernah menggunakan jasa travel umrah tersebut.
Memilih travel umrah yang terpercaya tentunya akan memberikan rasa tenang dan nyaman saat menjalankan ibadah umrah. Semoga informasi di atas bermanfaat bagi Anda yang hendak melakukan umrah.